Veelgestelde Vragen
1. HOE LANG DUURT HET OM MIJN BESTELLING TE ONTVANGEN?
Bestellingen worden doorgaans binnen 2-3 werkdagen (maandag-vrijdag) verwerkt, en de verzendtijd is meestal 5-10 werkdagen.
2. HOE RETOURNEER IK IETS?
Fenvik accepteert met plezier retouren van alle artikelen binnen 14 dagen na ontvangst. Houd er rekening mee dat verzend- en behandelingskosten niet terugbetaald worden. We kunnen geen retouren accepteren van gebruikte of beschadigde goederen. Voor meer details, zie ons retourbeleid.
3. HOE GEBRUIK IK EEN COUPONCODE?
Om je kortingscode te gebruiken, voeg je alle artikelen toe aan je winkelwagentje en ga je verder naar de afrekenpagina. Er zal een vak zijn om je code in te voeren—klik gewoon op “toepassen.” Houd er rekening mee dat slechts één promotiecode per bestelling kan worden gebruikt en kortingscodes niet kunnen worden toegepast op reeds geplaatste bestellingen.
4. HOE SCHRIJF IK ME UIT VOOR E-MAILS?
We zouden het jammer vinden je te zien vertrekken! Onze Fenvik-fans genieten van exclusieve voordelen en speciale geschenken. Als je toch wilt uitschrijven, klik dan eenvoudig op de link 'Uitschrijven' onderaan elke e-mail.