Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u de Fenvik-website bezoekt of een aankoop doet.
Persoonlijke Informatie Die Wij Verzamelen
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, inclusief informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Bovendien verzamelen wij informatie over de individuele webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Site hebben verwezen en informatie over hoe u interactie heeft met de Site. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als “Apparaatinformatie.”
Wij verzamelen Apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:
- “Cookies” zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt uitschakelen, bezoekt u http://www.allaboutcookies.org.
- “Logbestanden” volgen acties die plaatsvinden op de Site en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, internetprovider, doorverwijs-/afsluitpagina’s en datum/tijdstempels.
- “Webbeacons,” “tags,” en “pixels” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie te registreren over hoe u door de Site bladert.
Bovendien, wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de Site, verzamelen wij bepaalde informatie van u, inclusief uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. We verwijzen naar deze informatie als “Bestelinformatie.”
Wanneer we het hebben over “Persoonlijke Informatie” in dit privacybeleid, hebben we het zowel over Apparaatinformatie als Bestelinformatie.
Hoe Gebruiken Wij Uw Persoonlijke Informatie?
We gebruiken de Bestelinformatie die we verzamelen over het algemeen om bestellingen die via de Site zijn geplaatst te vervullen (inclusief het verwerken van uw betalingsinformatie, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of bestelbevestigingen). Bovendien gebruiken we deze Bestelinformatie om:
- Met u te communiceren;
- Onze bestellingen te screenen op potentiële risico's of fraude; en
- Wanneer dit in lijn is met de voorkeuren die u met ons heeft gedeeld, u informatie of advertenties te bieden met betrekking tot onze producten of diensten.
We gebruiken de Apparaatinformatie die we verzamelen om ons te helpen bij het screenen op potentiële risico's en fraude (in het bijzonder uw IP-adres), en meer algemeen om onze Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door het genereren van analyses over hoe onze klanten door de Site bladeren en interactie hebben met de Site, en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).
Het Delen Van Uw Persoonlijke Informatie
We delen uw Persoonlijke Informatie met derden om ons te helpen uw Persoonlijke Informatie te gebruiken zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld, we gebruiken SHOPLINE om onze online winkel te laten functioneren—u kunt hier meer lezen over hoe SHOPLINE uw Persoonlijke Informatie gebruikt: https://www.SHOPLINE.com/legal/privacy. We gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken—u kunt hier meer lezen over hoe Google uw Persoonlijke Informatie gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt ook afmelden voor Google Analytics hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Ten slotte kunnen we ook uw Persoonlijke Informatie delen om te voldoen aan toepasselijke wetten en regels, om te reageren op een dagvaarding, zoekbevel of ander wettelijk verzoek om informatie dat we ontvangen, of om onze rechten op een andere manier te beschermen.
Gedragsadvertenties
Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw Persoonlijke Informatie om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat ze voor u interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u de educatieve pagina van de Network Advertising Initiative (“NAI”) bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties door de onderstaande links te gebruiken:
Daarnaast kunt u zich afmelden voor sommige van deze diensten door het opt-out portaal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.
Do Not Track
Houd er rekening mee dat wij onze gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken niet aanpassen wanneer wij een Do Not Track-signaal van uw browser ontvangen.
Uw Rechten
Als u een Europese inwoner bent, heeft u het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke informatie die wij over u hebben en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactinformatie.
Bovendien, als u een Europese inwoner bent, merken wij op dat wij uw informatie verwerken om contracten na te komen die wij mogelijk met u hebben (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de Site), of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen te behartigen zoals hierboven vermeld. Houd er ook rekening mee dat uw informatie buiten Europa zal worden overgedragen, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.
Gegevensbewaring
Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, zullen wij uw Bestelinformatie voor onze administratie bewaren, tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te verwijderen.
Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken of andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven.
Minderjarigen
De Site is niet bedoeld voor personen onder de 16 jaar.
Contacteer Ons
Voor meer informatie over ons privacybeleid, als u vragen heeft, of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op: support@fenvik-nl.com.